本厂提供的设备为柜式空调器（定风量、变风量）防火产品卧式暗装静压风机盘管，组合式空调机组及排风机箱。以上产品均按国家及有关行业标准制造。
本厂积极贯彻ISO9002质量体系认证，有一套完整的检测装置，并与同济大学共建“鑫鹏空调检测中心”，主要产品经国家空调检测中心抽检合格。
产品实行“免费保修两年，终生服务”。在全国主要城市均设有办事处和维修网点，有一支近50人的维修服务队在全国各地进行巡回维护、回访。并承诺接到用户质量反馈问题后，本厂在4个小时内作出答复，8小时内维修人员赶到现场，24小时将问题处理完毕。
本厂免费为客户提供技术指导，培训操作维护人员，指导安装调试等，实现为客户提供销售、售后服务一条龙完善服务的宗旨。